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O atendimento terceirizado oferece esses e vários outros benefícios e vantagens para as empresas,
pois oferece uma estrutura completa com os melhores recursos tecnológicos e permite ao empresário manter
o foco em seu negócio, evitando gastos desnecessários de tempo e investimentos.

Serviço de Atendimento ao Cliente

Um cliente feliz com sua marca e seu serviço, além de retornar, propaga positivamente a sua marca, alcançando cada vez mais pessoas e novos clientes. Essa é uma realidade que afeta diretamente o faturamento de qualquer

negócio.

Assistência  24h

Nossa Central está sempre disponível para atender aos seus clientes com simpatia, atenção e cuidado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, dentro do modelo de negócio mais adequado ao perfil da sua empresa.

• Serviços ao veículo
• Serviços ao usuário
• Limites de utilização
• Banco de dados
• Relatório gerencial
• Materiais de divulgação

Central de Monitoramento 24h

Nossa Central de Monitoramento 24h acompanha as atividades do seu veículo 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante os 365 dias do ano.

Central de Agendamento

Nossa Central de agendamento possui a expertise e agilidade na instalação de equipamentos de rastreador. Além de operadores capacitados, checkList, instalação, manutenção, retirada, e conta também com a facilidade de ter todo o controle por aplicativo.

Logística

Efetuamos o controle dos equipamentos rastreadores que podem ser distribuídos em cidades estratégicas, conforme ação de marketing da sua empresa. Providenciamos o encaminhamento à rede interna de técnicos para que sejam instalados conforme demanda, com o controle total da localização dos mesmos.

Pronta Resposta

Com a disponibilização da Central de Monitoramento 24h, a Velox Pronta Resposta mantem uma equipe em local pré-definido até a solução do ocorrido. As tentativas de localização e recuperação do veículo serão realizadas levando-se em conta as informações prestadas pela empresa contratante ou pelos seus prepostos, devidamente cadastrados e autorizados para tais fins.

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Central de Cobrança

Temos uma equipe especializada em maximizar os recebimentos de seus contratantes através da recuperação de dívidas, a partir de um bom planejamento, controle e execução de cobranças.

Sistema de Gestão

Nosso software gerencia diversas áreas da sua empresa em um ambiente simples e agradável, que pode ser modulado de acordo com as suas necessidades.

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